Die INFON Kommunikationslösungen GmbH wurde 2021 in Hamburg gegründet. Der Verwaltungssitz ist in Barsbüttel.

Unsere junge Geschäfts- und Teamleitung setzt sich zusammen aus Call Center Profis mit langjähriger Erfahrung im telefonischen Inbound, hochmotivierten Einsteigern mit der Lust neue Lösungen zu entwickeln und versierten Quereinsteigern, die ihr ganzes Fachwissen aus anderen Branchen mitbringen.

Als Call Center Profis, Betriebswirte, Techniker, Informatiker und Logistiker verbindet uns die Leidenschaft für einen versierten Kundenservice mit Hands-On-Mentalität bei den großen Zukunftsthemen Digitalisierung und Vernetzung, nachhaltiger Energiesicherheit und Mobilität sowie Gesundheitsfürsorge und Medizintechnik.

Kundenservice bedeutet für uns nicht nur eine hohe technische und operative Erreichbarkeit zu bieten, sondern, dass bei jedem Kontakt immer der Mensch im Mittelpunkt steht.

Bei der Zusammenstellung unserer Service-Teams setzen wir darum nicht allein auf eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit, sondern immer auch auf Vielfalt. Denn nicht Fachwissen allein, sondern Lebensnähe und Empathie geben den Ausschlag für ein positives Serviceerlebnis.

Deshalb dürfen und sollen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von uns als Arbeitgeber ebenfalls etwas erwarten dürfen. Wir bieten ihnen eine überdurchschnittliche Vergütung sowie eine ideale Plattform für ihre beruflichen Ziele und Ambitionen.

Wir meinen, dass Qualität immer ihren Platz finden wird und nachhaltiger ist für den Erfolg eines Unternehmens als Dumpingpreise, die mit hoher Fluktuation und permanenten Wechseln von Kundenprojekten erkauft werden.